Als Verantwortliche für Einkauf und Logistik bei Inwave benötigt Kyri Damgaard einen stabilen Logistikpartner – insbesondere, wenn täglich Paletten in ganz Dänemark versendet werden müssen. In der Zusammenarbeit mit SDL hat sie einen Transporteur gefunden, bei dem sie weiß, dass alle Paletten abgeholt und am nächsten Tag geliefert werden.

Kyri schätzt besonders den hohen Service, der immer mit einem Lächeln kommt – egal, ob sie den Kundenservice von SDL kontaktiert oder Fahrer Simon bei Inwave trifft. Der hohe Service und die Flexibilität geben ihr ein gutes Gefühl und stellen sicher, dass Herausforderungen gelöst werden.

Bei SDL legen wir großen Wert darauf, einen guten Dialog mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten – sowohl wenn alles gut läuft als auch wenn Herausforderungen auftreten. Dabei ist es wichtig, dass wir lösungsorientiert sind, damit wir gemeinsam das Ziel erreichen. Die Zusammenarbeit mit Inwave ist ein weiteres gutes Beispiel dafür.