- +45 70 22 44 55
Olietillæg maj 2026: 30,9%
Olietillæg april 2026: 28,0%
Olietillæg maj 2026: 30,9%
Olietillæg april 2026: 28,0%
Hvis vi ikke kan levere som aftalt, registrerer vi forgæves levering og følger op på den videre håndtering. Det kan betyde, at godset skal genkøres, returneres eller leveres efter ny aftale.
Genkørsel kan medføre ekstra omkostninger, afhængigt af årsagen og den konkrete aftale.
Sørg for, at modtager er informeret om leveringen, at adgangsforholdene er i orden, og at der er nogen til at modtage godset i det aftalte tidsrum.
Hvis der ikke er mulighed for, at modtager kan være til stede, kan der i nogle tilfælde aftales flex levering på forsendelsen. Ved flex levering giver kunden SDL tilladelse til at stille godset uden kvittering hos modtager. Vi tager i stedet et billede af godset på leveringsadressen som dokumentation, og ansvaret overgår herefter til modtager.
Særlige forhold på adressen skal altid oplyses allerede ved booking, så vi kan planlægge leveringen korrekt.
Force majeure dækker over ekstraordinære situationer, som SDL ikke har kontrol over. Det kan for eksempel være ekstremt vejr, større trafikale hændelser, strejke, myndighedsindgreb eller andre forhold, der forhindrer normal transport.
Hvis en levering påvirkes af sådanne forhold, gør vi vores bedste for at informere kunden og finde en løsning hurtigst muligt.
Send navn og nummer, og vi kontakter dig snarest.
