Olietillæg maj 2026: 30,9%
Olietillæg april 2026: 28,0%
Hvis der er synlig skade på godset, skal det noteres ved modtagelsen. Kontakt derefter SDL hurtigst muligt, så vi kan oprette sagen og følge op.
Tag gerne billeder af både gods, emballage og fragtbrev. Det gør sagsbehandlingen hurtigere og mere præcis.
Hvis godset ikke er leveret som forventet, skal du kontakte SDL med fragtbrevsnummer eller anden relevant reference.
Vi undersøger forsendelsen via vores systemer og følger op, så vi kan finde godset eller afklare næste skridt.
Som udgangspunkt skal reklamationen komme fra den kunde, der har bestilt transporten hos SDL. Modtager bør dog altid notere synlige skader eller mangler ved levering og informere afsender hurtigst muligt.
Er du i tvivl om, hvem der skal kontakte os, hjælper vi gerne med at få sagen sendt det rigtige sted hen.
Hvis der er sket en skade i forbindelse med vores håndtering eller levering, skal du kontakte os hurtigst muligt på telefon eller mail.
Vi gennemgår sagen, indhenter den nødvendige dokumentation og vender tilbage med den videre proces.
Ja. Hvis vi opdager en skade under transporten, kontakter vi som udgangspunkt ordregiver og aftaler den videre håndtering.
Vores mål er altid at skabe klarhed hurtigt og finde den bedste løsning.
Send navn og nummer, og vi kontakter dig snarest.
