Kundecase: Filter-Online

Rettidige leveringer med SDL

Filter-Online leverer filtreringsløsninger og renseteknologi til industri, fødevarebranchen og farmasektoren samt drikkevandsfiltre til private. Da virksomheden havde brug for en ny transportør til indenrigs palletransport, faldt valget på SDL – et samarbejde, de er meget tilfredse med, da alle paller altid når frem til kunderne rettidigt. Se video og læs mere om denne kundecase.

"Serviceniveauet hos SDL, det er skyhøjt"

Casper Scheby, Filter-Online & Nordic Filtration

Casper Scheby er salgsansvarlig hos Filter-Online og Nordic Filtration og ved, hvor afgørende rettidige leveringer er for kunderne. Lige så vigtigt er det for logistikken, at alle paller hentes til tiden – og efter skiftet til SDL er dette lykkedes fuldstændigt.

At skifte transportør kan være en udfordring, når man dagligt sender paller ud i hele Danmark. Ifølge Casper har samarbejdet med SDL dog været upåklageligt – og det sætter vi stor pris på. Hos SDL stræber vi altid efter et tæt og åbent samarbejde med vores kunder, især dem med særlige behov og høje krav til service.

"De tager altid opkaldet med et smil"

Frederik Stærmose, Filter-Online & Nordic Filtration

Lagerchef hos Filter-Online og Nordic Filtration står i det daglige med alle transporter fra virksomheden. Der er mange paller der skal sendes dag-til-dag i hele Danmark, og derfor er det vigtigt med en god logistikpartner.

Er der spørgsmål til bookinger eller andre udfordringer er SDL altid til at få fat i. Det er især her at Frederik mærker den store forskel ved at have valgt SDL til transportør.

Frederik sætter stor pris på den gode kundeservice og fleksibilitet, og at man bliver mødt med et smil på telefonen og hos chaufføren.